Dasar Privasi modh88 –
Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan

modh88 ("kami", "platform kami") adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain modh88.app. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa menggunakan platform modh88.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform modh88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan bekas ahli. Dengan menggunakan platform modh88 atau mendaftar sebagai ahli, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komited untuk memastikan bahawa data anda sentiasa diuruskan dengan cara yang selamat, adil dan telus. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform modh88 dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.

modh88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan tidak pernah mengumpul data yang melebihi keperluan tersebut. Setiap kategori data dikumpul atas asas keperluan yang sah dan dengan persetujuan anda.

modh88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama:

• Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun baru, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir.
• Pengesahan KYC: Untuk memenuhi keperluan pematuhan, kami meminta salinan dokumen pengenalan diri dan bukti alamat apabila diperlukan.
• Transaksi Kewangan: Maklumat berkaitan kaedah pembayaran dan rekod transaksi dikumpul secara automatik apabila anda membuat deposit atau pengeluaran.
• Penggunaan Platform: Data teknikal dan data penggunaan dikumpul secara automatik melalui kuki, log pelayan dan teknologi penjejakan yang serupa.
• Komunikasi dengan Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, rekod perbualan tersebut mungkin disimpan untuk tujuan kualiti perkhidmatan.
• Aktiviti Media Sosial: Jika anda berinteraksi dengan akaun media sosial rasmi modh88, maklumat yang anda kongsi secara awam mungkin dikumpul.

Kami menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:

• Operasi Akaun: Untuk mencipta, menguruskan dan mengekalkan akaun anda di platform modh88, termasuk pemprosesan log masuk dan pengurusan kata laluan.
• Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat kepada akaun yang betul.
• Pengesahan Identiti: Untuk mematuhi keperluan KYC dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan berkaitan akaun dan perkhidmatan anda.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman pengguna serta prestasi teknikal platform.
• Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan permainan bertanggungjawab.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar tawaran, promosi dan maklumat terkini – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform modh88.

modh88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti FPX, Touch 'n Go dan GrabPay bagi tujuan pemprosesan transaksi semata-mata.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Pembekal infrastruktur awan dan teknologi yang membantu kami mengendalikan platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data pengguna dalam kapasiti pemprosesan sahaja.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan kawal selia yang sah.
• Rakan Kongsi Pematuhan: Syarikat audit dan pematuhan yang membantu kami mengesahkan kepatuhan kepada peraturan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan KYC.

Semua pihak ketiga yang kami berkerjasama adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

modh88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan Hujung-ke-Hujung: Semua komunikasi data menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit yang memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Akaun pengguna dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan IT modh88 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Ujian Penembusan Berkala: Kami menjalankan ujian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami.
• Pengurusan Akses Berasaskan Peranan: Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.

modh88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna.
• Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Mengumpul maklumat statistik yang dianonymkan tentang tabiat penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform modh88.

modh88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza bergantung kepada jenis data:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform modh88.
• Data KYC dan Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Data Transaksi: Rekod transaksi disimpan selama 5 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan.
• Data Log Teknikal: Log teknikal dan keselamatan disimpan selama 90 hari sebelum dipadamkan secara automatik.
• Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan kualiti perkhidmatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan atau dianonymkan dengan selamat mengikut prosedur standard kami.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi modh88 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar.

Platform modh88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].

Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memastikan anak-anak di bawah penjagaan mereka tidak mengakses platform modh88. Kami menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi.

modh88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dasar ini.
• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform modh88 tentang perubahan tersebut.
• Menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda jika perubahan tersebut melibatkan pengurangan hak privasi anda secara material.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform modh88 selepas pindaan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi modh88 melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] – untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan hak privasi anda.
• Sokongan Pelanggan: [email protected] – untuk soalan umum berkaitan akaun dan perkhidmatan.
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform modh88 untuk respons segera.
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.